Thực tập sinh Bán hàng và Marketing

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh triển khai các hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng B2B (nhà thuốc, shop online, shop mẹ bé) theo database có sẵn (không cần đi thực tế hay tự tìm kiếm khách hàng) để chuyển đổi khách hàng tiềm năng, duy trì mối quan hệ và tăng tỷ lệ quay lại của khách hàng.
• Gửi báo giá, tư vấn sản phẩm, giới thiệu các chương trình khuyến mãi qua Zalo.
• Nhắn tin xác nhận đơn, chủ động theo dõi tiến trình xử lý đơn hàng, tiếp nhận và xử lý khiếu nại, phối hợp với các bộ phận liên quan để phản hồi nhanh, hợp lý và đúng cam kết.
• Chăm sóc hậu mãi, đảm bảo khách hài lòng sau khi nhận hàng, nhắc lịch mua lại định kỳ.
• Ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải tiến quy trình bán hàng và trải nghiệm dịch vụ.
• Cập nhật dữ liệu, báo cáo hiệu quả công việc định kỳ cho quản lý.
• Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo phân công của quản lý trực tiếp.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Sinh viên năm cuối đã hoàn thành việc học hoặc đã tốt nghiệp chuyên ngành Y - Dược, Kinh doanh hoặc yêu thích việc kinh doanh trong lĩnh vực sức khoẻ - dược phẩm - TPCN.
• Đảm bảo thời gian làm việc 4-5 ngày/tuần tại văn phòng.
• Có tính chủ động, trách nhiệm và luôn hướng tới giải pháp.

QUYỀN LỢI & PHÚC LỢI

• Hỗ trợ thực tập 3 triệu/tháng, hoa hồng không giới hạn
• Được đào tạo bài bản về kỹ năng bán hàng B2B, làm việc trực tiếp với các chủ Nhà thuốc/Shop/Phòng khám và nhiều thương hiệu TPCN nhập khẩu lớn như DHC, Blackmores, Webber Naturals,...
• Lộ trình trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập cho những ứng viên phù hợp
• Môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện, có chính sách mua hàng dành riêng cho nhân viên